Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese AGB regeln den elektronischen Kauf der auf der Website www.gioiapen.com vorhandenen Produkte, die von Gioia Pen srl mit Sitz in Via Michelangelo da Caravaggio, 15 – 80022 – Arzano, Neapel, verwaltet und besessen wird, USt-IdNr.: 09421901217
Diese AGB stellen einen integralen und wesentlichen Bestandteil des Produktkaufvertrags dar und die Übermittlung der Bestellung setzt deren Annahme durch den Kunden voraus.
ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)
1.1 – Der zwischen Gioia Pen und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung, auch teilweise, durch Gioia Pen als abgeschlossen. Diese Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nicht in irgendeiner Weise etwas anderes mitgeteilt wird. Indem der Kunde eine Bestellung auf die verschiedenen angebotenen Arten aufgibt, erklärt er, dass er alle ihm während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen hat und die unten aufgeführten allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig akzeptiert.
1.2 – Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher (d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), druckt er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie aus oder speichert diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und bewahrt sie in jedem Fall gemäß den Bestimmungen der Artikel 50 ff. des Gesetzesdekrets 206/05 auf.
1.3 – Jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme einer Bestellung, auch nur teilweise, verursacht werden.
Der Kauf von Produkten auf der Website ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Dem Käufer ist es strengstens untersagt, im Registrierungsverfahren, das zur Aktivierung des Prozesses zur Ausführung dieses Vertrags erforderlich ist, falsche, fremde oder erfundene Daten einzugeben. Gioia Pen behält sich das Recht vor, im Interesse und zum Schutz aller Verbraucher jegliche Verstöße und Missbräuche rechtlich zu verfolgen.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können von Gioia Pen ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Für jeden Vertrag gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültig sind.
KAUFMETHODEN
2.1 – Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog der Website www.gioiapen.com enthalten sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Es wird davon ausgegangen, dass das Bild, das dem Beschreibungsblatt eines Produkts beiliegt, dessen Eigenschaften möglicherweise nicht perfekt wiedergibt, sondern sich in Farbe, Größe und Zubehörprodukten von der Abbildung unterscheiden kann. Alle Informationen zur Kaufunterstützung (Glossar, Kaufanleitung usw.) sind als einfaches allgemeines Informationsmaterial zu verstehen, das sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts bezieht.
2.2 – Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Gioia Pen durch eine E-Mail-Antwort bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung sowie eine Bestellnummer, die bei jeder weiteren Kommunikation mit Gioia Pen zu verwenden ist. In der Nachricht werden alle vom Kunden eingegebenen Daten wiederholt, der sich verpflichtet, deren Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich über den Kundendienst mitzuteilen.
2.3 – Im Falle der Nichtannahme der Bestellung garantiert Gioia Pen eine rechtzeitige Mitteilung an den Kunden.
Gioia Pen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für den Fall, dass aus irgendeinem Grund (Systemfehler, menschliches Versagen usw.) ein falscher und/oder eindeutig lächerlicher Preis veröffentlicht wird, wird die Bestellung storniert, auch im Falle einer anfänglichen Validierung.
Wenn eines der angeforderten Produkte nicht verfügbar ist, verpflichtet sich Gioia Pen, den Kunden innerhalb von 10 Tagen nach der Bestellung zu kontaktieren und ihm die Nichtverfügbarkeit und etwaige alternative Lösungen per E-Mail mitzuteilen. In diesem Fall kann der Kunde auf die Lieferung der Bestellung warten, wenn Gioia Pen nach eigenem Ermessen glaubt, das nicht verfügbare Produkt auf dem Markt finden zu können, oder die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung des bereits gezahlten Preises erhalten.
Für bestimmte Produkte, die Preisaktionen unterliegen, behält sich Gioia Pen das Recht vor, Bestellungen durch Reduzierung der Mengen anzunehmen, vorbehaltlich der Mitteilung und Annahme durch den Kunden. Andernfalls gilt die Bestellung als storniert.
Die Bestellung wird nur versandt, wenn alle angeforderten Produkte verfügbar sind. Daher werden keine Teillieferungen durchgeführt.
3. ZAHLUNGSMETHODEN
3.1 – Gioia Pen behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen anzufordern (z. B. Festnetztelefonnummer).